Internet et le commerce en ligne se porte bien d’après les chiffres et ce malgré la crise. Justement, il est désormais reconnu que c’est sur Internet que l’on peut faire de bonnes affaires, c’est là que l’on trouve les « prix cassés », et autres « prix coûtant ».
Les commerçants semblent s’être résolus à l’idée que pour développer leur Chiffres d’Affaires et dynamiser leurs ventes ils devaient proposer une e-boutique et ce, sans que cela ne leur porte préjudice. Selon, certains commerçants ne mettent en ligne qu’une partie de leurs produits alors que d’autres optent pour une mise en ligne à 100%.
Cependant, gérer une boutique nécessite un suivi, une actualisation des données, une mise à jour régulière. Imaginez la vitrine d’un magasin où l’on ne changerait jamais sa décoration, qui garderait toute l’année ses décorations de Pâques, ou l’affichage des prix en francs, c’est impensable ! Pourtant 73% des sites français n’ont pas été mis à jour depuis un an, données obsolètes, articles épuisés….
Ce qui est encore plus gênant ce sont les 23 % des sites d’entreprises qui ne respectent pas certaines obligations légales (mention de la dénomination ou raison sociale et du siège social, numéro de téléphone, nom du directeur de la publication, etc.).
Il est regrettable d’y porter si peu d’attention, car pour les internautes ses « détails » sont très importants et reflètent le sérieux et le professionnalisme d’un site.
source : e-commerce mag du 16/11